7 เทรนด์เทคโนโลยีน่าจับตามองในปี 2019

7 เทรนด์เทคโนโลยีน่าจับตามองในปี 2019 ที่น่าสนใจและเป็นที่จับตามองมีเงิน

7 เทรนด์เทคโนโลยีน่าจับตามองในปี 2019 7 เทรนด์เทคโนโลยีน่าจับตามองในปี 2019

1. ยุคแห่งคอนเท้นต์วิดีโอ

ต้องยอมรับว่าในปี 2018 ที่ผ่านมาคอนเทนต์วิดีโอที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเพราะเป็นเกมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก มากขึ้นและคาดว่าในปี 2019 จะมีปริมาณการแบ่งปันคอนเท้นต์วิดีโอที่มากขึ้นถึง 80%

2. วิดีโอสดคือสิ่งที่ผู้บริโภคต้องการ

ในขณะที่หลายคนเลือกที่จะดูวิดีโอคอนเท้นต์ แต่ก็ยังมีคนอีกหลายกลุ่มที่กำลังมองหาวิดีโอสดข้อดีของการมีชีวิตอยู่นั่นคือการที่คุณสามารถใช้งานได้ พบว่า 82% ของผู้บริโภคชอบดูวิดิโอไลฟ์มากกว่าการนั่งอ่านโพสต์บนโซเฟียลมีเดีย

3. การลงโฆษณาในโลกออนไลน์ไม่ได้ผลอีกต่อไป

กว่า 30% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตดาวน์โหลดโฆษณาแสดงถึงการโฆษณาในกลุ่มลูกค้าที่
เลือกใช้บริการของผู้มีอิทธิพลมากขึ้น แต่นั่นอาจเป็นไปได้ ไม่ทางที่ดีที่สุดที่คุณควรจะสร้างคอนเท้นต์ที่มีคุณภาพหรือคอนโดที่มีหัวข้อที่หลากหลายมากขึ้นเพื่อให้ผู้บริโภคเข้ามาในช่องทางต่างๆขอ แบรนด์คุณ

4. เลือกใช้ช่องทางการสื่อสารให้ถูก

เพราะว่าในปัจจุบันมีช่องทางการติดต่อสื่อสารในหลายรูปแบบดังนั้นแล้วคุณควรรู้จักถึงความแตกต่าง ข้อดี ข้อเสีย ของแต่ละช่องทาง และ เลือกช่องทางที่ลูกค้าสะดวกที่จะคุยกับคุณมากที่สุด

5. “คอมมิวนิตี้” เป็นสิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม

โอกาสในการเพิ่มลูกค้ามีอยู่ทุกที่กลุ่มลูกค้าของคุณอาจจะแฝงอยู่อยู่ในทุกที่และแอบมองสินค้าของคุณอยู่ห่างๆเพราะสมัยนี้การเข้าถึงข้อมูลมีมากขึ้นทำให้ลูกค้าของคุณสามารถศึกษาข้อมูลให้ได้มากที่สุด ก่อนที่พวกเขาจะตัดสินใจซื้อ

6. ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของลูกค้าให้มากขึ้น

ข้อมูลทุกอย่างอยู่บนโลกออนไลน์ทำให้ผู้ใช้หลายคนรู้สึกว่าถูกละเมิดความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ทำให้ GDPR (General Data Protection Regulation)
ออกนโยบายปกป้องความเป็นส่วนตัวเพื่อป้องกันการขายข้อมูลของผู้บริโภค

7. AI จะถูกนำมาใช้อย่างจริงจังในปี 2019 นี้

แน่นอนว่าในปี 2018 ที่ผ่านมาใครๆ ก็ต้องพูดถึง AI (หรือ Artificial Intelligence)ซึ่งเป็นที่จับตามองอย่างมากในช่วงปีที่ผ่านมาแต่เราอาจจะยังไม่ได้เห็นการพัฒนาของ AI ออกมาเป็นรูปเป็นร่างสักเท่าไหร่ซึ่งในปี 2019 นี้น่าจะเป็นช่วงเวลาที่เหมาะสมที่เราจะได้เห็น AI เข้ามามีบทบาทมากขึ้นในทุกๆ องค์กร